Allgemeine Geschäftsbedingungen des Veranstalters
- I. Karten:
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Der Vertragsabschluss mittels Online - Platzreservierung erfolgt unmittelbar zwischen Ihnen und dem Veranstalter.
Der Veranstalter ist die Stadt Altenburg, Markt 1, 04600 Altenburg.
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Wenn Sie innerhalb von 10 Werktagen nach Ihrer Online- Platzreservierung (www.prinzenraub.de) den zu zahlenden Betrag
auf das nachstehende Konto ü berweisen, werden wir Ihnen die Karten umgehend kostenfrei zusenden. Ausgenommen ist der
auf eigenen Wunsch versicherten Versand, wo 2,00 € Einschreibegebühr fällig werden.
Bankverbindung:
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Sparkasse Altenburger Land
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Konto-Nummer:
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1111016042
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Bankleitzahl:
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83050200
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33110.11000
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Prinzenticket-ID: (Ihre Bestell-Nr.)
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(bitte unbedingt angeben!)
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Erfolgt innerhalb von 10 Werktagen keine Bezahlung der reservierten Karten, erlischt Ihre Reservierung.
Sollte Ihre Zahlung erst 5 Tage oder später vor der Vorstellung auf unser Konto eingehen, werden die Karten
an der Abendkasse hinterlegt.
Am Tag der Aufführung werden keine Reservierungen mehr vorgenommen.
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Bitte prüfen Sie sofort, ob Ihnen die richtigen Eintrittskarten für die gewüschte Aufführung
zugeschickt wurden. Geben Sie bei Rückfragen (Tel.: 03447/551560, E-Mail: ticket@prinzenraub.de) stets die
ID-Nummer der Bestellung und Ihren Absender an.
Darüber hinaus ist die Rückgabe oder der Umtausch ausgeschlossen. Bei Verlust kein Ersatz!
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Außerdem erwerben Sie Ihre Eintrittskarten im herkömmlichen Vorverkauf bei genannten Vorverkaufsstellen.
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Rollstuhlfahrer erhalten zugewiesene Stand- bzw. Sitzplätze zum ermäßigten Kartenpreis und eine
kostenfreie Eintrittskarte für eine Begleitperson. Diese können ausschließlich im Büro der
Prinzenraub Festspiele geordert werden. Sie wenden sich bitte an:
Stadtverwaltung Altenburg
Referat Kulturmanagement
Büro Prinzenraub Festspiele
Markt 1
04600 Altenburg
Telefon: 03447-890739
Telefax: 03447-890740
E-Mail: info@prinzenraub.de
- II. Verbote:
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Ton- oder Filmaufnahmen der Veranstaltung - auch für den privaten Gebrauch - sind nicht erlaubt.
Fotos sind lediglich zum privaten Gebrauch zulässig. Abweichungen können im Einzelfall mit der
Festspielleitung vereinbart werden.
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Die Belegung eines Sitzplatzes mit einer 2. Person (Kleinkind) ist nicht erlaubt.
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Das Mitbringen von Hunden kann leider nicht gestattet werden!
- III. Regelung bei Schlechtwetter:
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Wird eine Vorstellung vor Beginn abgesagt, so bestehen folgende Regelungen:
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Der Karteninhaber erhält sein Eintrittsgeld (ausgenommen der VVG) zurückerstattet.
Dazu werden an der Abendkasse entsprechende Formulare ausgegeben, bzw. sind diese dann auch im Internet abrufbar.
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Eine Barauszahlung ist grundsätzlich nicht möglich.
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Das Eintrittsgeld wird dann auf Ihr Konto überwiesen.
Aufführungen können wegen schlechten Wetters auch mehrfach unterbrochen werden. Muss eine Vorstellung jedoch nach
bereits erfolgten Beginn abgebrochen werden, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Eintrittsgeldes.
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Ticketversands
Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen im
Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem
Karteninhaber (Kunden) und dem jeweiligen Veranstalter zustande.
Möglicherweise gelten für diese rechtlichen Beziehungen eigene
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Veranstalters. Die ISP media e. K.
vermittelt nur namens und im Auftrag der jeweiligen Veranstalter den
Veranstaltungsvertrag. Mit der Bestellung von Tickets beauftragt der
Kunde die ISP media e. K. mit der Abwicklung des Kartenkaufes
einschließlich Versand.
*ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN*
*A. Geltungsbereich*
Für sämtliche Verträge und der uns erteilten Aufträge betreffend die
Lieferung von Tickets gelten im Verhältnis zu ISP media e. K.
ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
*B. Vertrag*
1. Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald
er das Feld "verbindlich Bestellen" angeklickt hat. Erst mit Zuteilung
und Übersendung der Transaktions-ID durch die ISP media e. K. an den Kunden kommt ein
Vertrag zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Vertragspartner
(Veranstalter) zustande.
2. Soweit der Kunde nicht binnen einer Frist von zehn Werktagen nach
Auslösung der Bestellung den ausgewiesenen Betrag auf das angegebene
Konto des Veranstalters - der Zahlungseingang ist ausschlaggebend -
überwiesen hat, besteht kein Anspruch mehr auf die bestellten Tickets.
Die Nichtzahlung innerhalb der vorgenannten Frist ist eine auflösende
Bedingung des Vertrages.
3. Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt der ISP media e. K.
enthaltenen Daten wird keine Gewähr übernommen.
*C. Preis und Zahlungsmodalitäten*
1. Die Preise für Tickets können die aufgedruckten Kartenpreise
übersteigen. Sie können nur nach Rechnungslegung per Überweisung bezahlt
werden. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist im Preis enthalten.
2. In den Preisen sind die Vorverkaufsgebühren enthalten. Porto und
(einfacher) Versand sind darin bereits enthalten. Diese Gebühren werden
Ihnen bei der Bestellung im Warenkorb angezeigt, darüber hinaus
entstehen keine weiteren nicht ausgewiesenen Kosten.
*D. Widerrufs- und Rückgaberechte*
Soweit die ISP media e. K. im Namen des Veranstalters Eintrittskarten
für Veranstaltungen anbietet, liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b
BGB vor. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und
Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Eintrittskarten
ist damit unmittelbar nach Bestätigung namens des Veranstalters bindend
und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
*E. Falschlieferungen*
Bitte prüfen Sie die Ihnen gelieferten Tickets unmittelbar nach Erhalt
auf Übereinstimmung mit Ihrem Auftrag. Bei offensichtlichen
Falschlieferungen, insbesondere fehlerhaft ausgestellten Tickets
(falsche Platzkategorie, falsche Veranstaltung) erhalten Sie kostenlose
Ersatzlieferung gegen Rückgabe der bereits gelieferten Tickets, wenn Sie
uns den Fehler unverzüglich nach Erhalt der Sendung schriftlich
anzeigen. Der Schriftform ist genüge getan, wenn Sie uns die Mitteilung
über die Falschlieferung per Brief an ISP media e.K,
Friedrich-Ebert-Straße 33, 04600 Altenburg oder per E-Mail an die
Adresse info@isp-media.de senden.
*F. Haftungsbeschränkungen, Ausschluss des Rücktritts bei bestimmten
Pflichtverletzungen*
1. Die ISP media e. K. haftet in jedem Fall unbeschränkt nach dem
Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte
Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, sowie für Schäden aus
der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die
Haftung für Schäden aus der Verletzung einer Garantie ist unbeschränkt.
2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die nur auf einfacher
Fahrlässigkeit beruht, haftet die ISP media e. K. beschränkt auf den
Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
3. Außer in den in den Absätzen 1 und 2 genannten Fällen haftet die ISP
media e. K. nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit
verursacht wurden.
4. Das Recht des Kunden, sich wegen einer nicht vom Veranstalter oder
der ISP media e. K. zu vertretenden, nicht in einem Mangel der Ware
bestehenden Pflichtverletzung vom Vertrag zu lösen, ist ausgeschlossen.
5. Soweit die Haftung der ISP media e. K. nach den vorstehenden Absätzen
ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung ihrer
Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.
*G. Datenschutz und Datenverarbeitung*
1. Die ISP media e. K. bearbeitet Ihre personenbezogenen Daten unter
Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die
Daten (beispielsweise Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer etc.) werden
von ihr in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des
Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren
erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Die ISP media e. K. ist
berechtigt, diese Daten an von ihr mit der Durchführung des
Kaufvertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies notwendig
ist, damit die geschlossenen Verträge erfüllt werden können.
2. Solange der Kunde nicht widerspricht, ist die ISP media e. K.,
darüber hinaus berechtigt, die erhaltenen Daten zur Beratung des Kunden,
zur Werbung, zur Marktforschung für eigene Zwecke und zur
bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Angebote zu erheben, zu verarbeiten
und zu nutzen. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit ohne Angabe
von Gründen widerrufen werden.
*H. Schlussklauseln*
1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist
Altenburg, sofern der Kunde Unternehmer i.S.v. § 14 BGB ist.
3. Ist der Kunde Kaufmann, so ist ausschließlicher (auch
internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis
unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten Altenburg. Dies gilt
im Falle von grenzüberschreitenden Verträgen auch für Nichtkaufleute.
Stand: 31.Oktober 2005
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